Projektmanagement

Jedem Kunden wird ein Projektleiter zugeordnet, der die Kontaktperson für alle Projektanforderungen. Er/Sie wird Ihr Übersetzungsprojekt planen, beobachten und kontrollieren. Bald werden wir Ihnen ein Online-Konto für alle ihre Übersetzungsprojekte anbieten können.

Vorgehensweise

Als Teil der Vorgehensweise bei der Übersetzung werden wir erläutern, wie wir Ihre Dokumente bearbeiten werden und wie der ganze Prozess abläuft – vom Empfang Ihrer Dateien bis hin zur endgültigen Übersetzung. Auf den folgenden Seiten werden wir Ihnen zeigen, wie wir arbeiten.

Fachkundiges Projektmanagement

	Versteht die Wünsche jedes Kunden

	Offeriert die gebräuchlichen Preiskalkulationen

	Setzt die Projektziele

	Plant den Projektablauf

	Wählt das richtige Team der Linguisten aus

	Hält rigorose Qualitätskontrollen ein

	Gewährleistet, dass die Lieferzusage eingehalten wird

Offener Dialog mit dem Kunden

	Der Kunde wird stets informiert

	Klärung aller entsprechenden Sachverhalte mit dem Kunden während des Projektablaufes

	Transparente Arbeit, so dass der Kunde nie kompromittiert wird

	Freundliche und professionelle Arbeitsweise, die den Kunden überzeugt und zufriedenstellt

Der richtige Linguist

	Übersetzt nur in seiner Muttersprache
	Besitzt geeignete Sprachfähigkeiten

	Besitzt die geeigneten Themenkenntnisse

	Hat sich in fortwährenden Beurteilungen bewährt

Qualitätsprozess

Wir suchen unseren Übersetzer und Editor nach deren Erfahrungen und speziellen Kenntnisgebieten aus. Unser Auswahlverfahren gewährleistet, daß wir hochqualifizierte Dienstleistungen liefern, die Ihren Erwartungen entsprechen.

Alle Standardübersetzungen durchlaufen eine zweistufigen Prozess: Die eigentliche Übersetzung, Korrekturlesen und Editieren, um kulturbezogene Richtigkeit zu gewährleisten. Wir als ISO Gruppe verstehen es, die Bedeutung Ihrer Botschaft klar verständlich zu übermitteln.